IT-resurser
Datorinloggning
Du kommer att få inlogg från din lärare i början av varje kurs. Har ditt konto utgått? Kontakta vår IT-tekniker rebecca [dot] anderberg [at] nateko [dot] lu [dot] se (Rebecca Anderberg) eller vår IT-ansvarig Rafael Przybyszewski.
Utskrifter
Använd vår multifunktionsskrivare Terra eller TerraBlack, som finns i Geocentrum I, rum 217 på andra våningen, mellan Altocumulus och Cirrocumulus.
Av hänsyn till miljön och budget försöker vi minimera våra utskrifter.
U: är din hemkatalog
När du loggar in på någon av våra datorer, kommer du åt en nätverksenhet som heter U:. Den rymmer 1 GB. Den information som finns på U: kommer du åt oavsett vilken dator du loggar in på. Det beror på att informationen inte faktiskt lagras i varje enskild dator, utan på en server. Våra labbdatorer backas inte upp. Men vi säkerhetskopierar alla studenters U:-enheter med jämna mellanrum.
Om du behöver mer lagringsutrymme, kontakta din lärare.
IT-support
För utskrifter, inloggningar, labbdatorer i behov av service, gå med eller lämna e-postlistor
Logga in på vår ärendehanteringsportal och skapa en ny "ticket". Använd ditt datorkonto för att logga in.
För hjälp med att använda ArcGIS, Matlab, Idrisi, PG Admin, ENVI, etc.
Kontakta din lärare.
Problem att installera ArcGIS eller tekniska frågor som rör våra distanskurser
Kontakta igeon-tech [at] igeon [dot] eu.
Problem att ansluta till trådlösa nätverk
Kontakta LU Support: servicedesk [at] lu [dot] se eller 046-222 90 00, måndagar till torsdagar 08:00 till 17:00, eller prova deras support-portal. Läs mer om trådlösa nätverk vid Lunds universitet.
Problem med ditt studentkonto, eller e-post
Problem med din privata bärbara eller hemdator
För Internet- eller bredbandsanslutningsproblem, kontakta din Internetleverantör. Om du har frågor om mobiltäckning, kontakta din mobiloperatör. För hårdvaruproblem, kontakta datortillverkaren eller butiken där du köpte din dator, eller vilken sorts enhet det än rör sig om. För programvarufrågor, vänligen kontakta programleverantören support.
Upphittat i labbarna
Har du tappat bort något? Kontakta vår IT-tekniker rebecca [dot] anderberg [at] nateko [dot] lu [dot] se (Rebecca Anderberg )eller IT-Ansvarig Rafael.